近日，工行岗支中国工商银行合肥东陈岗支行用一次贴心的合肥上门服务，诠释了工行服务的东陈动温度与担当，受到了客户的行上好评。

当日上午，门服一位客户神色焦急地冲到工行合肥东陈岗支行大堂柜台。便老网点大堂经理见状立即主动上前询问，人暖人心得知该客户的工行岗支父亲因突发疾病，需要安排手术治疗，合肥可是东陈动由于其账户信息未完成核实，无法使用银行卡，行上然而手术在即，门服急需尽快使用银行卡办理缴费入院手续，便老而老人家年事已高，人暖人心又无法出行。工行岗支于是，大堂经理向当班主管汇报了相关情况，主管当即决定特事特办，组织员工提供上门服务。

该行员工当天便携带相关设备，来到客户家中上门服务，核实完客户本人的身份和办理意愿，确认无误后为客户现场办理业务，解决了客户的燃眉之急。在与客户及其家属的交流中，员工还耐心地解释业务流程，细心指导家属申请在线挂号。期间还与客户亲切交流，了解其日常资金管理的需求，不仅为客户提供了解决问题的方案，更送上了真挚的慰问与关切，用实际行动展现工行服务的温度，充分体现了国有大行的责任与担当。（王鹏  陈希）

• ·万国邮联：美国暂停小额包裹免税后寄美包裹量骤减
• ·2022年无限极“踔厉奋发 逐梦前行”致敬新闻人活动在肥举行
• ·安徽宿州：三次产业发力 做优经济“蛋糕”！
• ·追光逐日，打造产业发展新引擎
• ·市场监管总局已约谈主要外卖平台，抵制恶性补贴
• ·我省发布企业开办服务规范
• ·植齿相伴，与军同行——长庚医院举行建军节公益活动
• ·芜湖港集装箱三期码头雏形已现！(图)
• ·国产九价HPV疫苗正式投入使用
• ·大墅镇：文明乡风焕新生 乡村振兴注新力
• ·打造“6+2+N”承接平台 “真金白银”支持皖北发展
• ·安徽：下好未来产业“先手棋”
• ·运营首年营收270万，粤海集团帮扶高州大联强村公司“跑”出销售新路径
• ·安徽省合肥寄递物流监管区域分中心 “三举措”推进涉烟物流监管
• ·优全佳推出立迈健新品系列，专注骨骼关节健康
• ·在上海开了100家店的老乡鸡，竟成了安徽人的精神家园